Evento gratuito capacitará jovens para o varejo digital, destacando atendimento humano e ferramentas tecnológicas

O Senac-MT realizará nesta sexta-feira (13) o Prepara Varejo 2024 em Jaciara, na Escola Estadual Antônio Ferreira Sobrinho. Voltado para capacitar cerca de 100 jovens para o comércio varejista, o evento trará oficinas ministradas por Leandro Bottura, com foco em “Atendimento Humano no Varejo Digital”. O especialista abordará temas como inteligência emocional e personalização no atendimento ao cliente, além das novas tendências digitais que estão moldando o setor.

Segundo Bottura, as oficinas serão dinâmicas e práticas, proporcionando aos alunos ferramentas aplicáveis no mercado de trabalho. Edson Dahmer, diretor regional do Senac-MT, destacou o impacto do programa na qualificação de futuros profissionais, especialmente em um momento de crescimento do comércio digital.

Criado em 2022, o Prepara Varejo é o maior programa de capacitação gratuita para o comércio do estado.

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